Registracija      Košarica (4)   Spletna trgovina     Prva stran   |   O podjetju   |   Novice   |   Pogosta vprašanja blagovne znamke   Prva stran /  pogosta vprašanja abbi New York Pelikan - Kartuše / Tonerji Pelikan - PC / biro čistila Case Logic Lexar - Vrhunski spominski mediji Dodatna oprema Darilni Program Apple Tech+Link SANYO - energija AKCIJE - odprodaja zalog InnoDesk Exspect iPod in Mp3 dodatki Geha PaperPro EcoToys acme OMB - Pininfarina AC Link-attachable case WordConnect Solar Technology Sencor Stell - nosilci Catler - Vrhunski gospodinjski aparati Winplus-avtomobilska oprema Benny Bike Plačilo po povzetju in Kontakti Pisarna in skladišče - Ljubljana: Jovidan d.o.o. Cesta 24. Junija 23 1231 Ljubljana - Črnuče Slovenija Tel: +386 (0)1 561 29 40 Fax: + 386 (0)1 561 29 42 Delovni čas: od 8 - 16 ure E-mail:   Sedež podjetja: Jovidan d.o.o. Zgornji Hotič 11A SI-1270 Litija Slovenija Tel.: +386 (0)1 898 95 73 Fax: +386 (0)1 898 90 42 GSM: +386 (0)41 703 612   POGOSTA VPRAŠANJA Vprašanje: Garancija Garancija Artikli imajo garancijo, če je tako navedeno na garancijskem listu ali na računu. Garancija je veljavna ob upoštevanju navodil na garancijskem listu ter ob predložitvi računa. Garancijski roki so navedeni na garancijskih listih ali na računu. Informacija o garanciji je navedena tudi na strani s predstavitvijo artikla. Če informacije o garanciji ni, artikel nima garancije ali pa podatek v tem trenutku ni znan. V slednjem primeru lahko kupec kontaktira ponudnika, ki bo zagotovil ažurno informacijo. Proizvajalec je, v skladu z zakonom, dolžan kupcu zagotoviti garancijo za brezhibno delovanje kupljenega blaga. Garancijo lahko kupec uveljavlja neposredno pri proizvajalcu ali njegovem pooblaščenem servisu. Garancijo lahko kupec uveljavlja z garancijskim listom in računom prodajalca. Proizvajalec je dolžan garancijsko popravilo opraviti v 45 dneh od prejema blaga, v nasprotnem primeru pa artikel zamenjati z drugim, enakovrednim in brezhibnim artiklom. Kupec lahko garancijo uveljavlja tudi pri prodajalcu, vendar tudi v tem primeru velja določilo iz prejšnjega odstavka. Vračilo blaga v garancijo se opravi v skladu s pogoji, ki jih proizvajalec navede na garancijskem listu, kupec z vračilom nima stroškov. Pomembno • Ko vračate artikel v reklamacijo ali garancijo prodajalcu (Jovidan d.o.o.), morate priložiti obrazec kopijo računa. • Naslov za vračilo blaga prodajalcu je Jovidan d.o.o., Cesta 24. Junija 23, 1231 Ljubljana - Črnuče. • Priporočamo, da uporabite dostavno službo, ki omogoča sledenje pošiljke ter da blago ustrezno pripravite za transport • Stroške pošiljanja vedno krije pošiljatelj, razen če je v naprej dogovorjeno drugače. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo. • Če uveljavljate garancijo, boste popravljeno blago prejeli najhitreje, če garancijo uveljavljate neposredno pri proizvajalcu oz. njegovem pooblaščenem servisu. Če se vam porajajo dodatna vprašanja, vas vabimo, da nas pokličete na 01 561 29 40 ali nam pišete na info@jovidan.si . Če z odgovorom niste zadovoljni, nam zastavite vprašanje na in potrudili se bomo s točnim odgovorom. POGOSTA VPRAŠANJA Pogoji poslovanja Način plačila in cene Postopek nakupa Vračilo blaga Garancija Dostava Varovanje osebnih podatkov Prva stran     Moj profil     Košarica     O podjetju     Novice     Pogosta vprašanja

© 2005-2010 Jovidan d.o.o., Vse pravice pridržane. Razvoj in izvedba Domenca d.o.o. Cene izdelkov so informativno preračunane v slovenske tolarje po tečaju zamenjave 1 evro = 239,640 tolarjev.